どのくらいの荷物を1回に運べますか？

赤帽の幌付き軽自動車の大きさは、幅１４２㎝、奥行約１８０㎝、高さ約１８０㎝で、重量は３５０㎏迄です。

荷台に積める荷物の目安は？

冷蔵庫（小）1台・ふとん1式・洗濯機1台・コタツ1台・カラーボックス１個・ストーブ1台・衣装ケース3個・テレビ1台・段ボール箱１０個・机1台…単身赴任Kさんの場合

１回で運びきれない荷物がある場合の対応は？

２台（２人）、または２回、３回と分けて運びます。

急な引越しはお願いできますか？

急な場合は、お電話で問い合わせていただいて、チャーターに空きがあれば当日中に引越しできます

引越しはいつからいつまでに頼めばいいのですか？

いつでも承ります。半年以上先の予定でも、引越しの予約はできます。

見積りで家に来てもらえますか？

お見積りはメールでさせていただく事が多いですが、ご相談下さい。ご相談のうえお伺いします。

見積りの有効期限はありますか？

以前のお見積りの通りか、お問合せ・ご相談ください。

時間指定料金はありますか？

ございません。

引越しの繁忙期はいつですか？

繁忙期でも、赤帽富山県本部配車センターでは通常料金とあまり変わらない料金で承ります。お問合せください。

少しでも安く引越しする方法は？

チャーターへの荷物の運搬時間や手間を少なくして作業時間を減らすことが、安くする秘訣です。基本的にチャーター1台で、ドライバー1名で作業します。

荷物を運びやすい状態にしてくだされば、作業もスムーズです。

見積以上の料金や割増料金などがかかる場合は？

• チャーター1台に入りきらない荷物がある
• 重い荷物や大きい荷物があり、二人以上で運ばないといけない場合。但し、お客様がお手伝いして頂きましてお荷物が運べる場合は割増料金はかかりません。
• 2階以上の場合は、エレベーターがない場合
• 高速道路を利用（高速料金代）

料金の「距離］はどのように測っているのですか？

チャーターにタクシーのメーターの様な「距離メーター」がついていて、それで測っています。

万が一キャンセルや変更する場合のキャンセル料などの料金は？

当日の場合は、料金をいただきます。

貴重品は入れていいですか？

貴重品は、引越し荷物の中に絶対に入れないで下さい。トラブルとなっても、弊社では一切責任はとれません。法律「標準引越運送約款第4条」で定められています。

貴重品とは、身分証明書、現金、貴金属、宝石、小切手、有価証券、通帳、キャッシュカード、実印、手形小切手などです。

効率よく引越しするための当日準備は？

服装は汚れてもよい物を着用。靴は脱ぎやすく履きやすい紐なしの運動靴など。冬場は防寒対策も忘れずに。引越しする本人または一番荷造りをされた方が、引越しの作業を仕切ってください。

搬入先の荷物のレイアウトがあればドライバーに搬入時に渡してください。

貴重品は、荷物に紛れ込まない様に必ず持ち歩いてください。

引越し時の多いトラブルについて教えてください

荷物の紛失や破損です。ドライバーと一緒に荷物のチェックをして、中身も目の前で開けて確認して下さい。

引越し代金の支払いはいつすればいいですか？

荷物の確認をして引越し終了後に、請求します。間違いがない事を確認後お支払いください。

支払い方法について教えてください。

現金のみです。クレジットはできません。